Betrieb des Ofens Monica Ecoteck / Ravelli im sehr eingeschränkten Modus

[Jack-38]

Guten Tag,
Ich habe einen Ecoteck Monica 07 Ofen, der 2009 installiert wurde
Seit einer Woche arbeitet es im eingeschränkten Modus:
- Beim Start zeigt es „Warten auf Flamme“ an, der Dunstabzug startet und die Pellets fallen regelmäßig
- Nach 2 min (#20 Pellets fallen gelassen) fallen die Pellets nicht mehr, keine Änderung der Anzeige
- Nach 5 Minuten wechselt die Anzeige auf „Flamme vorhanden“ und die Pellets fallen.
- dann geht der Ofen in den Arbeitsmodus
aber:
- Die Pellets fallen alle 1 Sek. mit einer Rate von 7,7.
- Der Luftventilator (er ist in Betrieb) startet nicht
- Die Pellets gehen schnell zur Neige (einige Minuten) und der Ofen geht in den Alarm „Pellet erschöpft“ und stoppt dann
- Wenn ich den Kamin vorbefülle, dauert es einige zehn Minuten
- Während dieser Betriebszeit kann ich weder auf die Heizleistung einwirken (ich gehe von Stufe 1 auf 5, ohne dass dies einen Einfluss hat) noch auf das Programm „Pellet-Luft-Gemisch“.

Könnte ein Hardwareelement beteiligt sein (aber warum kein Alarm?) oder ein Softwareelement? (aber wie auf Werkseinstellungen zurücksetzen?)

Mit Dank für Ihre Hilfe
Jack

[phil59]

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