Ich fand es einfach zu JT FR2, es ist weniger als 1 Jahr, dass es existiert.
Mission (nach Wikipedia):
Der nationale Energievermittler ist dafür verantwortlich, die Verbraucher über ihre Rechte zu informieren und Lösungen für Streitigkeiten zu empfehlen, die sich aus der Ausführung von Lieferverträgen ergeben, die Gegenstand einer vorherigen schriftlichen Beschwerde waren private Verbraucher oder "kleine Fachkräfte" sowie Strom- und Erdgasversorger.
Die offizielle Seite: http://www.energie-mediateur.fr/ (anscheinend im Begriff, "verändert" zu werden)