von Bengalen77 » 18/01/22, 09:13
Guten Tag,
Zu Ihrer Information, meine Eskalation zu Okofen France hat sich ausgezahlt, der Installateur und der Wiederverkäufer sind heute gekommen, um die Situation zu analysieren.
Ich habe gestern noch eine Mail bekommen, die mich nicht wirklich angesprochen hat, mit dem Hinweis auf einen möglichen Fehlgriff meinerseits, um mich von dem von mir angesprochenen Mehrverbrauch an Pellets zu entlasten....
Meine Antwort in voller Transparenz:
„Mir sind die verschiedenen E-Mails bekannt, die Sie in den letzten Tagen ausgetauscht haben, und ich bin überrascht über bestimmte Bemerkungen und / oder Fragen, die Sie zum Verbrauch von Pellets formulieren.
Bei jeder "Studie" nach dem Besuch eines Projekts ermöglicht die Berechnung der Verluste die Wahl der Kesselleistung.
Ist diese Leistung bekannt, lässt sich der Jahresverbrauch abschätzen.
In den tatsächlichen Verbrauch gehen dann verschiedene Parameter ein.
Komforttemperatur, Außentemperatur und vor allem die Dämmung des Hauses.
Bei „sogenanntem Überverbrauch“ beim Endkunden kann es zu ungewöhnlich niedrigen Temperaturen kommen, was im Moment nicht wirklich der Fall ist, auch wenn es nicht sehr heiß ist, oder zu Verlusten, die direkt an der Isolierung des Verbrauchers verursacht werden Gebäude.
Der Kessel verbraucht Pellets nur, wenn er sie verbrennt, und er verbrennt sie nur, wenn Bedarf besteht.
Bei einer Pfanne mit 25kW Nennleistung, Heizung und Warmwasser lässt sich damit auf rund 9 Tonnen/Jahr rechnen.
Nach den Taktzeiten Ihrer Maschine sind diese lang genug um auf die 25kW Maschine zu schließen.
Wie viele Pellets haben Sie tatsächlich in das Silo gefüllt und an welchem Datum??
6920Kg am 03. Ich habe Glück, die Firma konnte mir heute weitere 08 Kg liefern. (Die Lücke mit der Kapazität des Silos entspricht den Säcken, die ich manuell lege)
Hat der Boiler an diesem Datum sofort warmes Wasser??
Wir haben auf Warmwasser umgestellt, sobald Sie in Betrieb gegangen sind, auch am 03, wie mir scheint. Danach offizielle Inbetriebnahme Okofen am 08 und ab 21, Kesselfehler. Sie kamen am 09. und entdeckten ein defektes Teil, nachdem die Person von Okofen eingegriffen hatte, die angeblich Flüssigkeit darüber fließen ließ. Sie sind am 09 zurückgekommen, um den HS-Teil zu ändern. Bis zur ersten Kälte Ende November keine Sorge. Dann Beginn meiner Kletterei ab 21.
Verwenden Sie den Sanitärverschluss, der ein gieriges Thema bleibt??
Keine Ahnung, aber ich habe eine Box, die heißes Wasser drückt, wenn ich danach frage.
Haben Sie keine Rohre, die im Boden des Gartens zirkulieren, mit ... vielleicht zufälliger Isolierung??
Ja, es gibt eine Leitung im Garten, die heißes Wasser in die Küche bringt. Der Rest geht direkt vom Heizungskeller zum Haus.
Ist die Dämmung Ihres Hauses so effizient, wie es Ihnen der Vorbesitzer beschrieben hat (siehe verkauft!!)
Es ist sicher, dass die Isolierung nicht oben ist, es ist ein altes Haus mit freiliegenden Steinen. Trotzdem verstehe ich immer noch nicht, warum ich keine angenehme Temperatur bekomme. Dass es Verluste gibt, davon bin ich überzeugt; Dass der Kessel nicht weiß, wie er dort anhalten soll, ist ein anderes Thema. Zumal ich dieses Problem mit Gas vorher nicht hatte. Und das erklärt nicht den übermäßigen Verbrauch von Pellets in 2,5 Monaten Heizen + 2,5 Monaten nur für Warmwasser. Es gibt auch meine Frage zu den ständigen Warmwasservorlauftemperaturunterschieden. Wie kann das Haus warm bleiben, wenn die Heiztemperatur mehrmals am Tag deutlich abfällt? Die Heizkörper gehen von heiß (weit davon entfernt, heiß zu sein) bis lauwarm.
Kurz gesagt, viele Parameter, die immer sehr schwer zu bestätigen oder zu bestätigen sind, aber den Verbrauch beeinflussen können.
Mein erster Notfall ist das Wohlergehen meiner Familie und damit das Erreichen der gewünschten Temperatur im Haus. Dann ist es tatsächlich notwendig, den tatsächlichen Verbrauch von Pellets mit den Energieverlusten meines Hauses zu vergleichen. Es ist jedoch einfach unmöglich, dass der Verbrauch von 7 Tonnen in wenigen Monaten der zukünftige Standard meines Hauses sein wird. (Vor allem, da es pro Episode nur weniger als 2 Monate kalt war). Wir sind sehr weit von dem entfernt, was mir gesagt wurde, während Sie (und Ardente) mir klar gemacht hatten, dass die Konfiguration meines Hauses Ihre "wichtige" Berechnung von maximal 8 Tonnen / Jahr erklärt)
Auch andere mögliche Themen, haben Sie andere als die normalerweise empfohlenen Parameter nicht "angetastet", die Probleme bei der ordnungsgemäßen Funktion der Maschine verursachen könnten??
Nein, ich habe keine anderen Änderungen vorgenommen als die, die wir per E-Mail oder SMS ausgetauscht haben. (Manueller Modus und Fuß/Steigung/Temperaturgrenzen)
Ich lasse Sie über diese verschiedenen Punkte nachdenken, damit ich morgen darüber sprechen kann."
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