Lassen Sie mich meine Situation erklären:
Ich habe im August 77 ein Grundstück im Süden 20 gekauft. Longère-Typ von 240 Quadratmetern, freiliegender Stein und daher nicht an der Spitze der Isolierung. Die vorhandene Heizung wurde auf ein System von PAC + Gas im Tank mit Wasserradiatorsystem zentriert. (15 Heizkörper im Haus)
Erster Winter: Ich schalte im Oktober die Wärmepumpe ein (die die Heizung bis 5 Grad draußen bewältigen musste) und stelle nach einem Monat Nutzung fest, dass meine Stromrechnung einen gigantischen Sprung gemacht hat. (600€ allein für diesen Monat....). Also steige ich auf die Gastherme um, wissend, dass mich das auch einen Arm kosten wird. Wir vermeiden Überhitzung und bleiben bei einer Durchschnittstemperatur von 19.
Ich mache am Ende des Winters eine Schätzung: 3000€ Benzin. Kurz gesagt, es ist an der Zeit, auf ein anderes Heizsystem umzusteigen. Nach langer Recherche entschied ich mich für den Umstieg auf Pellets über den Okofen-Kessel.
Das Unternehmen Ardente, das den Verkauf in meiner Region verwaltet, schickt mir daher einen lokalen Installateur, der mir nach einer Untersuchung des Hauses einen Pellematic PES25-Kessel + 7-Tonnen-Geotextil anbietet.Ihrer Meinung nach sollte ich etwa 8 Tonnen pro Jahr verbrauchen.
Der Einbau erfolgt am 21. August, also erster Winter mit dem Okofen.
Wie ich Ihnen schreibe, ist es im Wohnzimmer 16 ... übliche Temperatur, wenn wir draußen unter 5 Grad sind. Momentan fast immer.
Unten im Haus laufen alle Heizkörper auf Maximum, oben heizen wir nur die Kinderzimmer. Am Ende werden wir sagen, dass wir ungefähr 180 Quadratmeter heizen.
Am 03. Dezember sinken die Außentemperaturen und da merke ich, dass die Heizung drinnen nicht nachzieht und die Temperaturen Jojo sind (zwischen 16 und 20 bestenfalls). Ich wende mich daher an meinen Installateur, um zu erfahren, was zu tun ist, um sich auf dauerhaft 20 Grad zu stabilisieren. Er antwortet mir mehr als 2 Wochen später:
„Für den Betrieb Ihres Boilers „produziert“ der Boiler tatsächlich Warmwasser gemäß der Außentemperatur, die der Sensor ständig misst, auch gemäß der von Ihnen gewünschten Temperatur (Komfort und reduziert) und schließlich repräsentativen Werten, die „angeblich“ sind Ihres Isolationsgrades sind dies der Fuß der Kurve und die Heizkurve.
Zu diesen Einstellungen müssen Sie die Trägheit Ihres Hauses addieren, die nicht abzuschätzen bleibt und die durch die Heizung auch in Abhängigkeit von der Außentemperatur entdeckt wird....
Die Trägheit entspricht dem Potenzial Ihres Hauses, Wärme zu speichern oder nicht.
Beispiel, es sind 20° um 22:00 Uhr und Sie haben für die Nacht von 18:22 Uhr 00° programmiert.
Es wird um 18:22 Uhr keine 01° sein, aber es kann 1 Stunde, 2 Stunden oder länger dauern, bis es herunterkommt. Und es hängt alles davon ab, wie kalt es draußen ist ...
Deshalb setzen wir bei einem Heizkörpernetz 120 mm Vorlauf als Grundeinstellung.
In der Grundeinstellung beträgt bei einem Haus wie Ihrem die Fußkurve 35 und die Heizkurve 1.5
Dann machen Sie nicht den großen Unterschied zwischen 26° in Komfort und 18° in reduziert. Ein Überschreiten von maximal 3 bis 4° ist zu vermeiden.
Wenn Sie durchgehend 20° wollen, machen Sie keine Absenkungen, schon gar nicht so stark!!
Stellen Sie den Boiler auf Komfort statt auf Auto
Das vermeidet bereits ein Yo-Yoing mit den Temperaturen.
Wenn Sie dann zum Symbol "Heizung" gehen, gehen Sie mit dem rechten Pfeil nach unten, bis Sie "Heizkurve" finden.
Dort können Sie den Kurvenfuß und die Heizkurve (35 und 1.5) überprüfen.
Stellen Sie bei der Einstellung „Komfortgrenze“ einen Wert ein, der der von Ihnen gewählten Komforttemperatur entspricht.
Zum Beispiel 20° Komfort >> 18° Komfortgrenze (2° darunter)
Dann braucht Ihr Haus bei jeder Anpassung etwas Zeit, um zu reagieren, daher sollten Sie „wenn möglich“ nicht mehrere Parameter auf einmal ändern und am nächsten Tag erneut ändern.
Wenn Sie nach 24 Stunden nicht die 20° haben, die Sie suchen, aber unten, ändern Sie den Fuß und die Kurve:
Gehen Sie von 35 am Fuß der Kurve zu 36
Gehen Sie von 1.5 in der Heizkurve zu 1.6
Und lassen Sie das Ergebnis sehen.
Beachten Sie die Entwicklungen der Einstellungen, um eine Historie zu haben.
Angesichts dessen, was Sie schreiben, denke ich, dass die Grundeinstellung 35 und 1.5 nicht zulässt, dass genügend heißes Wasser an das Netzwerk gesendet wird.
Daraus ergibt sich eine Obergrenze Ihrer Wohlfühltemperatur, und wenn Sie nachts 18° wünschen, sinkt die Temperatur irgendwann zwangsläufig und morgens treten die Boiler in die Pedale, um die Temperatur zu erhöhen ...
Probieren Sie das alles aus, in 24 Stunden, ändern Sie "möglicherweise" den Fuß und die Kurve, wenn schon, es wird sich erledigt haben, wird die Programmierung mit einer Tieferlegung aktuell sein."
Seitdem folgten 3 oder 4 Austausche (wir sind am 17 und der letzte am 01!), in denen ich aufgefordert wurde, mit den Füßen von Kurven, Steigungen ... zu "spielen", um das erwartete Ergebnis zu erzielen . Wie Sie sicher verstanden haben, ist mir das nie gelungen, zumal ich regelmäßig bemerke, dass die Warmwasser-Vorlauftemperatur nie stabil ist und regelmäßig schwankt (aktuelle Vorlauftemperatur, Sollwert 21 und gemessen 12 ; seit meiner Rückkehr übrigens recht stabil). in den automatischen Modus vor 58 Tagen)
Da es nur sehr wenige Antworten gab, können Sie sich vorstellen, dass ich meine Bedenken an Ardante eskalierte, die mich ihrerseits an den Installateur zurückschickten. Da ich mich nicht aufrege, lasse ich mir vom Projektmanager am 2. 13 E-Mails schicken, in denen er mir ein paar Fragen stellt:
„Ich habe mir gerade Ihren Kessel angesehen. Tatsächlich erreicht die Vorlauftemperatur nicht den Sollwert.
Ist das 3-Wege-Ventil richtig in den automatischen Modus und nicht in den manuellen Modus gestellt?
Haben Sie genügend Druck in Ihren Netzen (1.5 bar).
Haben Sie Ihre Heizkörper gespült (dieses Problem hatten wir schon bei Herrn Morin bei der Inbetriebnahme, das Heizungswasser war verstopft). Eine einfache Blase kann die Zirkulation blockieren. "
==>Ich antworte ihm, dass ich schon viele Spülungen gemacht habe, und den Zusammenhang damit nicht nachvollziehen kann, dass die Starttemperatur nie optimal ist und im Laufe des Tages regelmäßig schwankt. (Heute Morgen des 13.; 01 beim Aufwachen, 35 zum Zeitpunkt meiner E-Mail für 49 angefordert)
Der Druck ist in Ordnung (1,5).
Ich bitte ihn, mich dringend anzurufen, und seit dem 13. Januar hat er nichts mehr gehört und mir erklärt, dass sein Zeitplan eng ist … der Typ kann mich nicht erreichen.
In //, dem Höhepunkt der Verzweiflung, gehe ich das Silo mit erworbenem Gewissen überprüfen ... und stelle fest, dass es fast leer ist. In der Tat wird er mich am nächsten Tag, dem 14, gehen lassen.
==> Wie ist es möglich, mehr als 6 Tonnen in 5 Monaten verbraucht zu haben, davon 2,5 Monate, in denen der Kessel nur den Ballon erhitzt hat?????
Mir wurde gesagt, +/- 8 Tonnen / Jahr, das Haus heizt nur auf 16 Grad (unten), und ich beheize die Oberseite kaum.
Es gibt wirklich ein Problem im Allgemeinen.
Nochmal, wenn es richtig heiß wäre, könnte ich etwas mehr Pelletverbrauch nachvollziehen, aber da wurde mir gesagt, ich solle mit meinen 7 Tonnen fast das ganze Jahr ruhig sein, und ich merke mitten im Winter, dass ich nichts habe.
Sie können sich vorstellen, wie kompliziert es ist, es dringend geliefert zu bekommen, also hatte ich Spaß an diesem Wochenende, 1,5 Tonnen Pellets in Säcken abzuholen ... sehr teuer ... und sehr praktisch zu handhaben und das Geotextil damit zu füllen. ....
Ich weiß nicht, wie Ihr Feedback zu Installateuren/Händlern und Ihrer Ausrüstung ist, aber ich persönlich bin im Moment äußerst enttäuscht und nicht weit von wütend.
Wissen Sie, welche Möglichkeiten ich habe und an wen ich mich wenden kann, da Ardente und der Heizungsbauer nichts für mich tun?
Danke fürs Lesen und Helfen,
